In seguito agli impatti economici della seconda ondata di Covid-19, il Gruppo Iren ha interrotto fino al 7 gennaio, per le piccole attività commerciali in difficoltà collocate in zona rossa e arancione, le azioni di sospensione/riduzione delle forniture (gas, luce, acqua e teleriscaldamento) dovute a morosità. Il provvedimento, spiega il gruppo, è destinato in particolare alle partite Iva e costituisce un'azione di supporto per le piccole imprese, confermando, in un momento così delicato, l'attenzione al tessuto economico dei territori serviti. Tutti i clienti - famiglie e imprese - in difficoltà economica possono inoltre chiedere la rateizzazione.
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