Accordo tra Afam, Federfarma e
Comune di Firenze per la salute di turisti e stranieri in città
per brevi soggiorni. L'intesa prevede, è stato spiegato nel
corso di una conferenza stampa a Firenze, la creazione di un
'tourist corner' sanitario ovvero un servizio di interpretariato
multilingue e la distribuzione di opuscoli informativi - 250mila
in totale in dieci lingue (tra cui cinese, arabo, russo e
giapponese) - con indicazioni sulle strutture e sui servizi
sanitari della città. Attraverso il 'tourist corner', che sarà
inaugurato presso la Farmacia Santa Maria Novella, i farmacisti
potranno contattare un call center che entro 120 secondi li
metterà in comunicazione con operatori in grado di garantire h24
traduzioni in tempo reale nelle lingue più diffuse. Gli opuscoli
si troveranno in 117 farmacie (di cui 96 private e 21 comunali),
in tutta la città. All'interno del volume sono presenti nomi,
indirizzi e recapiti telefonici di strutture ospedaliere,
servizi di emergenza con orario prolungato o h24.
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