Hp ritira i caricabatteria distribuiti con 6 milioni di notebook Compaq HP, mini notebook e accessori per docking station. Sono stati venduti nel periodo compreso fra settembre 2010 e giugno 2012.
I cavi potenzialmente fallati hanno sul connettore la sigla LS-15, per avviare la procedura di sostituzione basta scrivere al sito di supporto. Il programma di ritiro volontario e sostituzione, a carico dell'azienda, è stato attivato dopo una nota della Consumer Product Safety Commission statunitense, sollecitata, appunto, dopo segnalazioni di fusione o carbonizzazione dei componenti.