La Commissione europea ha inviato ad Amazon una richiesta di informazioni ai sensi della legge sui servizi digitali, il Digital Services Act. Chiede informazioni sulle misure adottate per conformarsi agli obblighi del Dsa relativi alla trasparenza dei sistemi di raccomandazione e dei loro parametri, nonché alle disposizioni sulla gestione di un repository di annunci e del relativo rapporto di valutazione dei rischi.
Al gigante dell'e-shopping si chiede di fornire informazioni dettagliate sulla sua conformità alle disposizioni relative alla trasparenza dei sistemi di raccomandazione, ai fattori di input, alle caratteristiche, ai segnali, alle informazioni e ai metadati applicati per tali sistemi e alle opzioni offerte agli utenti per rinunciare a essere profilati per i sistemi di raccomandazione. La società deve inoltre fornire maggiori informazioni sulla progettazione, lo sviluppo, l'implementazione, i test e la manutenzione dell'interfaccia online della Ad Library di Amazon Store e i documenti di supporto relativi al suo rapporto di valutazione del rischio.
Amazon deve fornire le informazioni richieste entro il 26 luglio.