Sanità, Regione 'tempi risposta cup a giugno 6 minuti attesa'

(ANSA) - GENOVA, 24 LUG - Regione Liguria, in merito all'indagine svolta da Cittadinanzattiva, precisa che in Liguria, a giugno, il tempo medio di attesa per poter effettuare una prenotazione attraverso il Cup è stato stimato, come da rilievi compiuti da Liguria Digitale, in circa 6 minuti (378 secondi). Nella prima settimana di luglio il tempo medio è invece di 3 minuti e 45 secondi. "Se ne deduce quindi - prosegue la nota - che la rilevazione proposta da Cittadinanzattiva, che ha riscontrato in una circostanza un tempo di attesa nella Asl 3 di 18 minuti, va bilanciata con la media e si deduce che in quella giornata, basandosi sulla media, altre tre chiamate abbiano trovato piena soddisfazione in pochi secondi. Occorre anche specificare che, all'apertura giornaliera del servizio Cup si verificano talvolta picchi di chiamate che possono portare a una media più lunga - conclude la nota -, intorno ai 10 minuti di attesa, che poi si diluiscono nel corso della giornata".
    (ANSA).