"I segnali c'erano stati già nel pomeriggio, quando gli agenti della Polizia di Stato e dei Vigili del Fuoco erano intervenuti in via Orti della Farnesina n. 5, per la verifica delle condizioni dello stabile. Nella circostanza, alcune famiglie, per motivi di sicurezza, erano state fatte sgomberare. Nella notte, una segnalazione giunta al Commissariato Ponte Milvio ha informato i poliziotti della continua caduta di calcinacci dai cornicioni e di crepe evidenti sulla facciata dello stabile". Così una nota della questura di Roma ricostruisce le fasi dell'intervento dei poliziotti per salvare ed assistere i residenti del palazzo crollato nella notte nella Capitale.
"Gli agenti si sono subito precipitati sul posto, adoperandosi per far evacuare lo stabile interessato e quelli adiacenti. Nonostante il pericolo imminente - prosegue la nota - i poliziotti hanno iniziato a suonare a tutte le abitazioni, aiutando diverse persone anziane a lasciare la loro casa, accogliendole all'interno del Commissariato per ripararsi dal freddo della notte. L'intervento degli agenti si è rivelato provvidenziale: infatti, poco prima delle 3, un'intera ala del palazzo è crollata, senza che alcuna persona rimanesse ferita".