Quotidiano Energia - L'Arera ha pubblicato l'elenco dei primi Gruppi di acquisto di energia "accreditati", che si impegnano ad assicurare informazioni e assistenza ai clienti aderenti (domestici e piccole imprese) secondo le Linee guida predisposte dal Regolatore.
In particolare, si tratta di Abbassa la Bolletta (Altroconsumo), Assolombarda Servizi, Grupacq.Energy (Consorzio Energia 2000) e Gruppo d'Acquisto Sostenibilità (Konsumer Italia - Codacons - Marco Bartolelli - Gianluca Di Ascenzo), gli ultimi tre rivolti sia ai clienti domestici sia a quelli non domestici connessi in BT e con consumi gas sopra i 200.000 mc.
Le Linee guida Arera, approvate in coerenza con quanto previsto dalla legge Concorrenza n. 124/2017, istituiscono regole comportamentali a cui i gruppi di acquisto aderenti devono conformarsi per almeno 24 mesi, con lo scopo di garantire la necessaria trasparenza sulle campagne di acquisto collettivo, la correttezza nell'utilizzo delle diverse forme di comunicazione al cliente fin dalla fase promozionale delle iniziative in questione, la completezza delle informazioni rese sulle modalità di adesione al gruppo, sulle offerte commerciali proposte così come sui criteri di scelta delle stesse, nonché un'adeguata assistenza informativa al cliente, soprattutto nella fase di adesione al gruppo.
