Facebook spinge sull'eCommerce
portando Shops sulle sue app. La piattaforma di 'vetrine
virtuali' per aiutare le piccole e medie imprese a potenziare le
vendite online è stata lanciata su Facebook un anno fa, in piena
pandemia, e ora conta 300 milioni di visitatori mensili e più di
1,2 milioni di Shops attivi mensilmente.
Shops arriva su Whatsapp e Marketplace "e renderà più
facile per le persone trovare prodotti o i brand con cui
vogliono interagire", ha spiegato Mark Zuckerberg in una diretta
video. La seconda novità è l'introduzione delle inserzioni in
Shops "che forniranno un'esperienza personalizzata degli
annunci, basata sulle preferenze individuali di acquisto delle
persone". Il fondatore di Facebook spiega inoltre che la
piattaforma sta "introducendo anche la possibilità per
un'azienda di indirizzare i consumatori dove è più probabile che
facciano un acquisto in base al loro comportamento d'acquisto".
Infine, altra novità a cui sta lavorando Facebook in chiave
eCommerce è la ricerca visuale dei prodotti su Instagram a cui
viene in aiuto l'Intelligenza Artifciale, sarà sperimentata
negli Stati Uniti nei prossimi mesi. Mentre sono disponibili già
da ora negli Usa gli Annunci Dinamici di realtà aumentata.
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