Nel primo trimestre 2019, come annunciato, arriverà la pubblicità su Whatsapp, ma "al momento" sarà limitata alle stories e non comparirà sulle chat interpersonali tra i vari utenti. Lo ha detto il Country Director di Facebook Italia, Luca Colombo, a margine dell'EY Digital Summit.
Colombo ha spiegato che Facebook, che controlla Whatsapp e Instagram, punta sul cosiddetto 'instant messaging' per renderlo un servizio interessante non solo per gli utenti, ma anche per le imprese. E così gli spot compariranno nelle cosiddette 'stories', vale a dire i cambi di stato, di Whatsapp.
Alla domanda se potrebbero essere 'invase anche le normali chat, Colombo ha assicurato: "Al momento no". Si punterà anche a tecnologie che possano consentire alle aziende di comunicare con i consumatori in maniera automatizzata e su larga scala, "ma evitando tassativamente fenomeni di spamming o di intrusione", e per inviare le notifiche che ad oggi arrivano via sms o per email, come gli avvenuti pagamenti con la carta di credito.
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