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Covid: polemiche su difficoltà accesso a call center Asrem

Covid

Covid: polemiche su difficoltà accesso a call center Asrem

Numeri dedicati per info e prenotazioni in molti casi 'occupati'

CAMPOBASSO, 09 marzo 2021, 16:10

Redazione ANSA

ANSACheck

- RIPRODUZIONE RISERVATA

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Molto difficile, se non praticamente impossibile, riuscire a contattare un operatore ai numeri di telefono dedicati, 800329500 e 0865724242, messi a disposizione dall'Azienda sanitaria regionale del Molise (Asrem) ai quali fare riferimento per chiedere informazioni relative alla campagna vaccinale anti Covid. È la voce unanime di diverse persone che lamentano questa situazione, verificata dall'ANSA nelle ultime 24 ore. Sul sito istituzionale dell'Asrem si fa espresso riferimento alle due utenze telefoniche che, probabilmente al causa delle numerose chiamate, risultano in molti casi 'occupate'. Il call center - si legge in una nota informativa dell'Asrem - può essere contattato "per ottenere informazioni di carattere sanitario, per prenotare, modificare, annullare da telefono fisso e cellulare, visite ed esami diagnostici da effettuare presso le strutture sanitarie pubbliche della Regione Molise".
   

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