Un videocolloquio su prenotazione con
i parenti ricoverati nei reparti Covid della Fiera del Levante
nella nuova area accoglienza del presidio delle maxi emergenze
gestito dal Policlinico di Bari assicura l'incontro a distanza,
attraverso uno schermo, con i familiari. In una stanza allestita
nella hall di ingresso, che sarà igienizzata dopo ogni accesso,
è possibile, previa prenotazione, vedere tramite video i propri
cari nel letto di degenza e dialogare con loro o con i medici in
turno per avere informazioni sulle condizioni cliniche. Non è
permesso l'accesso di più di due parenti per paziente per
evitare il congestionamento dell'area accoglienza. Al parente,
nel giorno antecedente la visita, viene effettuato il pre-triage
telefonico. All'ingresso, inoltre, è possibile lasciare oggetti
personali da consegnare ai ricoverati in reparto.
"Purtroppo il Covid ormai da un anno ha reso impossibili le
visite dei parenti nei reparti, ma nella nuovissima struttura in
Fiera abbiamo organizzato un servizio di accoglienza che
consente non solo di parlare ma anche di vedere, sia pur tramite
schermo, i propri parenti" dice il direttore medico di presidio,
Antonio Daleno, spiegando che "è un servizio dedicato in
particolare ai familiari delle persone più anziane che non hanno
cellulari o tablet per fare videochiamate dal letto o hanno poca
dimestichezza con la tecnologia".
Gli orari per i videocolloqui vanno dalle 9 alle 12 e dalle 16
alle 18. Le indicazioni per fissare un appuntamento possono
essere richieste scrivendo alla mail
accoglienza.maxiemergenza@policlinico.ba.it
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