Equitalia rivoluziona l'assistenza ai
contribuenti e punta dal gennaio 2015 ad una integrazione anche
informatica degli enti impositori con i propri sportelli.
"Niente rinvii ad altri soggetti e risposte veloci - dice il
presidente Vincenzo Busa - il cittadino deve poter avere i
chiarimenti per stare tranquillo già la sera stessa". Così, ad
esempio, si punta a migliorare le cartelle per inserire in
chiaro, con parole semplici, le motivazioni della richiesta.
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