/ricerca/ansait/search.shtml?tag=
Mostra meno

Se hai scelto di non accettare i cookie di profilazione e tracciamento, puoi aderire all’abbonamento "Consentless" a un costo molto accessibile, oppure scegliere un altro abbonamento per accedere ad ANSA.it.

Ti invitiamo a leggere le Condizioni Generali di Servizio, la Cookie Policy e l'Informativa Privacy.

Puoi leggere tutti i titoli di ANSA.it
e 10 contenuti ogni 30 giorni
a €16,99/anno

  • Servizio equivalente a quello accessibile prestando il consenso ai cookie di profilazione pubblicitaria e tracciamento
  • Durata annuale (senza rinnovo automatico)
  • Un pop-up ti avvertirà che hai raggiunto i contenuti consentiti in 30 giorni (potrai continuare a vedere tutti i titoli del sito, ma per aprire altri contenuti dovrai attendere il successivo periodo di 30 giorni)
  • Pubblicità presente ma non profilata o gestibile mediante il pannello delle preferenze
  • Iscrizione alle Newsletter tematiche curate dalle redazioni ANSA.


Per accedere senza limiti a tutti i contenuti di ANSA.it

Scegli il piano di abbonamento più adatto alle tue esigenze.

Call center 3G, cambia appalto, accordo a rischio. Assemblee

Call center 3G, cambia appalto, accordo a rischio. Assemblee

Prime lettere recapitate ai dipendenti

SULMONA, 19 gennaio 2024, 19:41

Redazione ANSA

ANSACheck

- RIPRODUZIONE RISERVATA

-     RIPRODUZIONE RISERVATA
- RIPRODUZIONE RISERVATA

Dopo la fumata bianca sul tavolo romano, potrebbe essere a rischio l'accordo per il cambio di appalto di customer care, tra il call center 3G di Sulmona e Poste Italiane, che riguarda 37 dipendenti. Nel pomeriggio il nuovo gestore ha inoltrato le prime lettere ai lavoratori attraverso le quali, tra i termini d'intesa, si richiede un periodo di prova, un numero di 30 ore contrattuali a settimana e il "consenso a recarsi in trasferta con la possibilità di essere destinatari di provvedimenti di trasferimento". "Non è quello che era stato concordato con i sindacati - insorge un gruppo di lavoratori spiegando che l'appaltatore subentrante ha effettuato anche rettifiche senza soddisfare le loro esigenze - Con tali termini non possiamo fidarci. Valuteremo il da farsi. Senza la certezza assoluta del mantenimento permanente dell'attuale sede di lavoro sulmonese non firmeremo" annunciano. Nei prossimi giorni si svolgeranno nuove assemblee con le organizzazioni sindacali che comunque hanno lottato per la proposta di assunzione a parità di condizioni economiche, mantenendo profilo orario, livello, anzianità convenzionale, scatti di anzianità, a garanzia dell'art.18.

   RETTIFICA - In relazione alla notizia più in alto riportata, l'avvocato MIchelina Mola, in nome e per conto della Contact Centre Sud srl, in persona dell’amministratore p.t. Annunziata Vitolo, aggiudicataria della commessa Poste Italiane relativa alla gestione del contratto di fornitura dei Servizi di Contact Center, ha chiesto la pubblicazione della seguente rettifica: "1) Nessun periodo di prova è previsto nel contratto di lavoro per gli operatori telefonici; 2) In merito alle 30 ore settimanali si rappresenta che i lavoratori verranno assunti, se dovessero accettare la proposta contrattuale, garantendo agli stessi il medesimo orario di lavoro osservato presso il fornitore uscente 3G Spa. Quindi i profili part time 20 ore rimarranno 20 ore settimanali, i profili part time 21 ore settimanali rimarranno invariati, i profili part time 25 ore settimanali rimarranno invariati come anche i profili 30 ore settimanali e i full time; 3) In merito alla clausola inerente la trasferta ed il trasferimento, fermo restante che trattasi di diritto del datore di lavoro previsto dal CCNL, si precisa che la Contact Centre Sud srl, in seguito alla segnalazione dei sindacati, ha dato immediatamente disponibilità ad eliminarla dai contratti individuali. Per completezza, si fa presente che nei contratti individuali la società richiama testualmente l'accordo Sindacale del 10.01.2024 con l'impegno al rispetto di quanto concordato".
   

Riproduzione riservata © Copyright ANSA

Da non perdere

Condividi

O utilizza