In un solo mese dall'attivazione,
in Abruzzo, di 22 "Punti digitale facile", sono già oltre 500 i
cittadini utenti, e in costante crescita, che hanno ricevuto le
informazioni e il supporto da parte dei 20 operatori, già
formati, contrattualizzati e in pieno servizio. In questi numeri
emerge, si legge in una nota, la conferma del decollo del
progetto "Rete di servizi di facilitazione digitale Regione
Abruzzo" di cui è esecutore Abruzzo Progetti Spa, società in
house della Regione Abruzzo di cui è amministratore unico
Andrea Di Biase.
L'iniziativa, finanziata con fondi europei del Pnrr, prevede,
a regime, l'entrata in esercizio di oltre 70 sedi di "Punto
Digitale Facile" nelle quattro province, con l'obiettivo di
migliorare le competenze digitali dei cittadini e supportarli
nell'utilizzo delle tecnologie essenziali per la vita
quotidiana. Un primo punto sullo stato dell'arte del progetto
è stato fatto il 25 luglio, nella sede aquilana di Abruzzo
Progetti in piazza Santa Maria Paganica, alla presenza dei
facilitatori già attivi sul territorio.
"È stata l'occasione - spiega Di Biase - per stilare un
primissimo bilancio analizzando i risultati raggiunti e
condividendo le esperienze di ognuno. Intanto registriamo con
soddisfazione che quanto ad oggi realizzato è stato molto
apprezzato dal Dipartimento per la Trasformazione Digitale della
Regione. Non era scontato, perché a seguito delle recenti
rimodulazioni degli interventi, anche il capitolo del Pnrr
relativo alla facilitazione digitale in Abruzzo ha subìto
slittamenti nelle tempistiche. Fattore determinante è stata la
collaborazione con gli Enti Comunali, partner fondamentali per
progetti come questo diffusi sul territorio e di front office. E
siamo in piena corsa per recuperare il tempo perduto".
Le richieste di assistenza da parte dei cittadini utenti che
si sono recati allo sportello hanno riguardato in particolare il
Sistema pubblico di identità digitale (Spid), l'utilizzo della
posta elettronica, i pagamenti online e in generale l'accesso ai
numerosi servizi online offerti dalla Pubblica Amministrazione.
Abruzzo Progetti è intanto al lavoro per aprire in tempi
stretti altre 13 sedi, di "Punto digitale facile" a Teramo,
Campli e Giulianova, in provincia di Teramo, a Torre de' Passeri
e Scafa, in provincia di Pescara, a Guardiagrele, Lanciano e San
Salvo, in provincia di Chieti, e a Carsoli, Castel di Sangro,
Scoppito, Capistrello e Fossa, in provincia dell'Aquila. E sono
15 i facilitatori in fase di formazione che entreranno presto in
servizio.
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