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ANSAcom - In collaborazione con Assogestioni / Salone del Risparmio 2024
“L’Intelligenza Artificiale generativa avrà un impatto incrementale entro i prossimi 2-3 anni, secondo il 55% degli operatori del Wealth e Asset management che abbiamo intervistato” ha dichiarato Giovanni Andrea Incarnato, Italy wealth & asset management industry Leader di EY, intervenendo al Salone del risparmio. “La sua implementazione può diventare un prezioso alleato per i manager che vogliono ottimizzare i loro processi industriali e migliorare il rapporto con i clienti, infatti, le funzioni che acquisiranno maggiore efficienza saranno soprattutto il contact center e il marketing e la distribuzione” ha continuato Incarnato, presentando i dati dell’EY Wealth and Asset Managers Generative AI Survey, dove si evidenzia come il 98% dei wealth & asset manager sta già investendo nell’Intelligenza Artificiale generativa, ha intenzione di farlo o è fortemente interessato ad approfondirla. “Affinché la GenAI possa creare valore di lungo termine, gli operatori del settore dovranno identificare le aree su cui investire in linea con i propri obiettivi di business più ampi, definire una tabella di marcia per le innovazioni future, costruire le necessarie capacità interne e stabilire quadri di governance solidi” ha concluso.
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