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Assicurazioni: Ivass, aumentano reclami, quasi metà su rc auto

Assicurazioni

Assicurazioni: Ivass, aumentano reclami, quasi metà su rc auto

L'incremento è dovuto alle imprese estere

ROMA, 29 dicembre 2022, 16:46

Redazione ANSA

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Archivio - RIPRODUZIONE RISERVATA

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Nel primo semestre 2022, le imprese di assicurazione italiane ed estere che operano in Italia hanno ricevuto 50.491 reclami da parte dei consumatori. L'incremento è stato del 5,3% rispetto all'analogo periodo dell'anno precedente, dovuto ai reclami ricevuti dalle imprese estere. Lo comunica l'Ivass aggiungendo che il 41,8% (21.121) degli esposti complessivi ha riguardato l'rc auto, il 39,5% (19.948) gli altri rami danni e il 18,7% (9.422) i rami vita.
    I reclami ricevuti dalle compagnie italiane, precisa l'Istituto, si sono ridotti dell'1,1%; una riduzione più accentuata (1,9%) si registra nel comparto rc auto che costituisce il 40% dei reclami complessivamente ricevuti. In decisa crescita i reclami rivolti alle imprese estere, riguardanti per il 49% la rc auto.
    Quanto all'esito, il 28,9% dei reclami è stato accolto, l'8,8% si è concluso con transazione, il 51,7% è stato respinto e il restante 10,6% risulta in fase istruttoria alla fine del semestre.
   

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