以数字化、人工智能和数据驱动方法为基础的创新是应对意大利医疗保健系统所面临挑战的关键因素，这些挑战包括人员短缺、财政困难、候诊名单不断增加以及日益增长的医疗保健需求。这就是 "2024 年未来健康指数"（Future Health Index 2024）得出的结论，该指数是在全球医疗技术领导者飞利浦公司的无条件支持下，对包括意大利在内的 14 个国家的医疗领导者进行的一项全球医疗行业研究。 据受访者称，意大利的职业倦怠、压力、工作与生活平衡恶化以及员工士气等问题的比例（88%）高于世界其他地区（66%）和欧洲（71%）。近四分之三的领导者（74%）还认为，员工因工作量过大而放弃了自己的角色。在这种情况下，意大利医疗保健行业的领导者将自动化视为限制人员短缺影响的盟友，尤其是在减少日常行政任务（86%）和管理重复性任务（81%）方面，同时提高他们的技能（78%）。37% 的受访者还认为，虚拟医疗有助于促进医疗专业人员之间的合作。 意大利医疗保健行业的领导者认为，数据所提供的洞察力在提高行业效率和改善患者护理方面具有巨大的潜力，首先是支持诊断和治疗程序（57%），有助于减少候诊名单，同时也有助于优化护理路径（54%）和减少再住院率（35%）。到 2023 年，人工智能的投资增长率将达到 35%，在意大利的许多医疗机构，尤其是放射科，人工智能已成为一种普遍现象。
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