È online il nuovo portale Alluvione
2023 della Regione Marche. La piattaforma, messa a punto dal
Settore Transizione Digitale e Informatica della Regione Marche,
è raggiungibile dal link https://alluvione2023.regione.marche.it
e consente a imprese e persone fisiche interessate agli eventi
alluvionali, verificatisi sul territorio regionale da maggio
2023, di compilare e inoltrare domande di rimborso.
Tramite il nuovo portale, i cittadini possono sia accedere
all'Area personale per aprire nuove istanze di richiesta
contributo, sia restare aggiornati su avvisi e ordinanze
riguardanti l'alluvione.
Al fine di garantire assistenza agli utenti, è stato anche
predisposto e organizzato un servizio di helpdesk per la
segnalazione di problemi d'accesso o per la richiesta di
supporto informatico nell'utilizzo della piattaforma (numero del
centralino 071 8061, interno 1 o 4).
Sul portale saranno a disposizione dell'utente un manuale
d'uso per l'inserimento delle pratiche e videocorsi. È prevista,
inoltre, l'organizzazione di sessioni formative per l'utilizzo
della piattaforma rivolte ai Comuni.
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