No allo stop al modulo cartaceo di
denuncia sinistro per gli automobilisti italiani. Lo afferma
l'Aiped, l'associazione italiana periti estimatori danni, che ha
presentato all'Ivass una serie di osservazioni sulla proposta di
digitalizzazione del modulo di constatazione amichevole di
incidente.
L'intervento di modifica regolamentare del documento in
consultazione mira a razionalizzare e semplificare la normativa
in conformità con le nuove disposizioni sulla
dematerializzazione del contrassegno e digitalizzazione dei
documenti assicurativi, spiega Aiped. "Considerato che un
incidente stradale rappresenta sempre una situazione di disagio
per le persone coinvolte, l'eventuale ricorso a procedure
digitali non dovrebbe mai penalizzare chi ha una preparazione
digitale limitata. In molti casi, - sottolinea l'associazione -
l'uso di sistemi digitali potrebbe rilevarsi più complesso, per
cui è fondamentale ed essenziale mantenere l'obbligo per le
imprese assicurative di fornire al contraente/assicurato il
modulo di constatazione amichevole in formato cartaceo,
lasciando comunque l'opzione di utilizzo di un formato digitale
fornito da un ente terzo. Situazioni come la mancanza di
copertura telefonica sul cellulare di uno degli automobilisti
coinvolti, le differenti scelte effettuate in fase di stipula
del contratto riguardo l'adozione o meno del formato digitale da
parte di uno o più dei soggetti coinvolti, la difficoltà di
interfacciare i dati tra le app fornite dalle imprese, la
sicurezza dei dati sensibili, o il fatto che il conducente non
coincida con il contraente/assicurato, e quindi non possa
accedere all'app dedicata, possono rappresentare criticità
rilevanti - denunciano i periti di Aiped - È quindi cruciale
garantire agli utenti l'accesso sia al formato cartaceo che a
quello digitale, affinché il sistema assicurativo possa
rispondere adeguatamente alle diverse esigenze in ogni
situazione".
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