La serata rende merito a chi
opera nel 'backstage' di Frecciarossa, ricordando le 10.000
persone impegnate negli impianti industriali in 5 località:
Napoli, Roma, Milano, Vicenza e Venezia e ricorda le
collaborazioni con 50.000 aziende partner e il contributo dato
agli eventi della cultura e dello sport. Infine il tema
dell'innovazione, non solo sui binari. "La tecnologia
rappresenta anche uno strumento per rendere il servizio più
digitalizzato ed efficiente: con Smart Caring il viaggiatore può
gestire in maniera diretta ed autonoma eventuali modifiche o
riprogrammazioni del proprio viaggio, in pochi tocchi sullo
smartphone e presto anche utilizzando le più recenti tecnologie
di Intelligenza Artificiale, evolvendo verso un vero e proprio
assistente virtuale personale. Smart Refund è invece la
piattaforma capace di processare le richieste di indennizzo o di
rimborso dei clienti in pochi minuti, nella più totale
trasparenza e nella massima tutela della privacy, grazie
all'utilizzo di strumenti innovativi come smart contract e
blockchain" ricorda una nota..
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