Lente dell'Antitrust su Interflora:
secondo l'Autorità la società potrebbe non rispettare le
tempistiche garantite per la consegna, né la qualità e la
varietà dei fiori scelti. Inoltre potrebbe non informare in modo
adeguato i consumatori sui costi legati al servizio di consegna.
L'Autorità ha così avviato un'istruttoria nei confronti di
Interflora Italia spa per presunte pratiche commerciali
scorrette durante la pubblicizzazione e la vendita degli omaggi
floreali, in violazione delle norme del Codice del Consumo.
In particolare, la società Interflora potrebbe non rispettare
le tempistiche "garantite" di consegna dei prodotti venduti che
in alcuni casi sarebbero anche difformi, in termini di qualità e
di varietà, da quelli scelti dai consumatori. Inoltre potrebbe
non rappresentare in modo adeguato i costi obbligatori connessi
al servizio di consegna dell'omaggio floreale.
Oggi i funzionari dell'Autorità hanno svolto un'ispezione nei
confronti della società Interflora Italia spa. con l'ausilio del
Nucleo Speciale Antitrust della Guardia di Finanza.
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