I tempi di attesa per il rilascio
dei passaporti si sono ulteriormente ridotti, grazie all'ausilio
del personale della Provincia. L'assessora al Personale Amhof ha
visitato gli uffici competenti.
Da circa un mese, quattro dipendenti provinciali supportano
la Questura di Bolzano nel rilascio dei passaporti. Sulla base
dei primi dati sono stati valutati gli effetti della
collaborazione. A tale scopo, l'assessora provinciale al
Personale Magdalena Amhof ha visitato oggi, venerdì 26 luglio, i
dipendenti provinciali impiegati negli uffici della Questura,
insieme all'assessora alla Sicurezza, Ulli Mair, e al Questore,
Paolo Sartori.
"Grazie al supporto della Provincia, il personale addetto al
rilascio dei documenti presso l'Ufficio passaporti è aumentato
quasi del 50%. I nostri collaboratori sono soddisfatti e felici
di supportare un servizio così importante per i cittadini. Sono
convinta che questo sostegno reciproco tra amministrazioni
pubbliche vada promosso ed esteso", ha dichiarato l'assessora
Amhof.
Soltanto un anno fa, i tempi di attesa per i passaporti erano
stimati ancora in sette-otto mesi. Un dato, questo, che
collocava l'Alto Adige al penultimo posto in Italia in questa
speciale graduatoria. Grazie a diverse misure di
riorganizzazione, i tempi ora si sono notevolmente ridotti.
Attualmente, per prenotare un appuntamento l'attesa è stimata in
poco meno di un mese e mezzo; chi deve viaggiare entro 30 giorni
ed è residente in Alto Adige, inoltre, può richiedere un
appuntamento in via prioritaria, generalmente disponibile già
dal giorno successivo.
Tra i fattori che hanno contribuito a velocizzare i processi
vi è l'aumento del personale. La Questura stessa aveva aumentato
il personale dell'Ufficio Passaporti da cinque a undici persone;
a questi si sono aggiunti i quattro dipendenti provinciali che
si erano temporaneamente offerti di supportare l'Ufficio
passaporti in seguito a un accordo tra Provincia e Questura
(come riferito dall'Ufficio Stampa). Inoltre, è stata introdotta
un'agenda separata per le domande prioritarie ed è stata
migliorata la gestione digitale degli appuntamenti. Attualmente
vengono rilasciati in media 100 passaporti al giorno. Un dato
che a settembre dovrebbe ulteriormente migliorare.
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