La Regione Marche ha potenziato
tutti i canali di comunicazione con la popolazione per
supportare il Piano vaccini regionale. All'apertura della nuova
pagina web sul sito istituzionale
(www.regione.marche.it/vaccinicovid), dedicata ai vaccini e alle
prenotazioni, si aggiunge quindi il rafforzamento del numero
verde 800936677 sull'emergenza Covid-19 che i cittadini possono
contattare per essere informati: le postazioni attive sono già
state raddoppiate (da 7 a 14) e saranno ulteriormente
incrementate. Da domani primo aprile saranno ben 20 con orario
8-20. È stato inoltre attivato un call-center dedicato alle
comunicazioni veloci, in grado di effettuare fino a 3.000
telefonate giornaliere che gli operatori utilizzeranno, ad
esempio, per informare sulle nuove date di vaccinazione o su
eventuali imprevisti e per fornire proattivamente e in tempi
rapidissimi le diverse tipologie di informazioni personalizzate.
E' bene sottolineare che il numero verde regionale per le
informazioni Covid (800.936677) è diverso dal numero verde per
effettuare le prenotazioni per le vaccinazioni (800.009966).
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