Nasce "Dillo a me", un nuovo portale
che prevede la realizzazione di una piattaforma digitale capace
di gestire spazi virtuali collettivi da applicare in ambienti di
housing sociale. A promuoverlo, per ampliare l'offerta dei
servizi ai propri soci, è Coop Umbria Casa, in collaborazione
con R&S Management e Aris Formazione e Ricerca.
Il progetto - presentato a Terni - prevede l'attivazione di
strumenti di monitoraggio e di analisi dei processi e fabbisogni
sociali della comunità dei residenti con la elaborazione di
feedback in tempo reale, allo scopo di rilevare e risolvere
eventuali situazioni di criticità.
"Dillo a me - afferma in una nota Laerte Grimani, presidente di
Coop Umbria Casa - è la risposta digitale all'innovazione
tecnologica tra il gestore sociale in questo caso Coop Umbria
Casa e gli abitanti, cioè coloro che vivono all'interno dei
complessi che sono da noi amministrati e gestiti e che hanno le
loro necessità. Penso alla famiglia che ha bisogno dell'aiuto
compiti - continua -, penso alla persona anziana che magari ha
bisogno di essere accompagnata a fare le analisi. Penso a quei
servizi come il dover richiedere uno spazio comune per i momenti
di socialità".
Il modello immagina due funzioni: un portale accessibile e ad
uso esclusivo dei residenti registrati che fornirà gli strumenti
utili per l'organizzazione della comunità, la gestione degli
spazi e delle attrezzature, ed un back end, accessibile solo al
gestore del servizio, che metterà a disposizione tutti i mezzi
necessari per gestire la community.
Gli utenti registrati potranno: visualizzare news, avvisi e
comunicazioni importanti consultare iniziative, attività, eventi
e proporle verificare luoghi a disposizione, regolamenti e
attrezzature disponibili; effettuare segnalazioni ed infine,
consultare tutti i profili degli iscritti e le attività a cui
partecipano o che promuovono.
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